Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sone 786

Trang này giải thích rõ sone 786 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baYêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợMã hóa SSL trên mọi thiết bịÁp dụng tại các vùng được phép theo pháp luật
sone 786 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sone 786
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể chọn kênh phù hợp nhất với mình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ qua email.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về quyền riêng tư tài khoản. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sone 786 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được lưu trên hệ thống riêng biệt, không gộp chung. Thời gian lưu trữ dữ liệu dựa trên yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng — bạn có quyền yêu cầu xem lại bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm lúc nạp qua MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán được lưu trên hệ thống riêng. Không gộp chung dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money vào một kho duy nhất.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo kết quả cho bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa được chỉ định.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hành vi đăng nhập bất thường. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ sone 786 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.